■ 案例簡介
2024年5月,王女士到保險公司申請辦理退保,保險公司工作人員小劉在與王女士交談中了解到,王女士的信用卡在一年前因其個人未及時還款而逾期,進而影響到個人征信,導致近期在申請購房貸款時未能通過審核。
因王女士著急購房過戶,通過互聯網認識了一位張女士,張女士自稱是某征信公司工作人員,有“內部權限”可以對消費者的征信記錄進行調整,只要王女士交一點“服務費”并提供個人證件就可以協助“修復征信”,甚至能夠直接幫助辦理貸款手續。王女士很動心,但因自己的資金都用來交了購房首付,于是打算把投保多年的保險退掉用于支付“服務費”。
保險公司工作人員小劉了解情況后,提醒王女士,凡是聲稱可以有償“修復征信”都是騙人的,一定要提高警惕,避免個人合法權益受到侵害,并向王女士普及了相關的金融知識。在小劉的耐心講解下,王女士認識到自己遇到了騙子,并向小劉表示感謝,最終決定通過其他方式解決自己的資金需求。
■ 案例分析
中國人民銀行頒布的《征信業務管理辦法》(中國人民銀行令〔2021〕第4號 )第六條規定:“從事征信業務及其相關活動,應當遵循獨立、客觀、公正的原則,不得違反法律法規的規定,不得違反社會公序良俗” 。第二十七條規定:“征信機構不得以刪除不良信息或者不采集不良信息為由,向信息主體收取費用。”
近年來,一些非法組織或個人打著為維護消費者利益的旗號,推出“修復征信”的代理服務,誘騙消費者,名為“修復征信”,實則牟取非法利益,嚴重損害消費者合法權益,擾亂金融市場正常秩序。
本案中,王女士遇到的自稱可以幫助進行“修復征信”的情形就是典型的騙局,在保險公司工作人員小劉的幫助下,王女士及時醒悟,避免了自身權益受到侵害。
■ 風險提示
警惕非法 “修復征信”陷阱,依法維護自身權益。小保在此提醒大家:
一是選擇適當的金融產品或服務。消費者應根據實際需求,結合自身經濟情況和風險承受能力,選擇適當的金融產品或服務,避免"信用卡逾期"“消費貸逾期”等給個人征信帶來影響。
二是防止個人信息外泄。消費者應增強個人信息安全意識,保護好個人金融信息和家庭信息,避免出現信息外泄、信息盜用等風險,給自身信息安全埋下隱患。
三是拒絕非法“修復征信”行為。不法組織或不法分子謊稱征信機構,自稱可以“修復征信”,不僅擾亂正常金融秩序,甚至涉嫌尋釁滋事和敲詐勒索,消費者應珍惜個人信用,警惕參與非法“修復征信”,避免可能面臨的法律風險。
■ 案例簡介
2024年5月,王女士到保險公司申請辦理退保,保險公司工作人員小劉在與王女士交談中了解到,王女士的信用卡在一年前因其個人未及時還款而逾期,進而影響到個人征信,導致近期在申請購房貸款時未能通過審核。
因王女士著急購房過戶,通過互聯網認識了一位張女士,張女士自稱是某征信公司工作人員,有“內部權限”可以對消費者的征信記錄進行調整,只要王女士交一點“服務費”并提供個人證件就可以協助“修復征信”,甚至能夠直接幫助辦理貸款手續。王女士很動心,但因自己的資金都用來交了購房首付,于是打算把投保多年的保險退掉用于支付“服務費”。
保險公司工作人員小劉了解情況后,提醒王女士,凡是聲稱可以有償“修復征信”都是騙人的,一定要提高警惕,避免個人合法權益受到侵害,并向王女士普及了相關的金融知識。在小劉的耐心講解下,王女士認識到自己遇到了騙子,并向小劉表示感謝,最終決定通過其他方式解決自己的資金需求。
■ 案例分析
中國人民銀行頒布的《征信業務管理辦法》(中國人民銀行令〔2021〕第4號 )第六條規定:“從事征信業務及其相關活動,應當遵循獨立、客觀、公正的原則,不得違反法律法規的規定,不得違反社會公序良俗” 。第二十七條規定:“征信機構不得以刪除不良信息或者不采集不良信息為由,向信息主體收取費用。”
近年來,一些非法組織或個人打著為維護消費者利益的旗號,推出“修復征信”的代理服務,誘騙消費者,名為“修復征信”,實則牟取非法利益,嚴重損害消費者合法權益,擾亂金融市場正常秩序。
本案中,王女士遇到的自稱可以幫助進行“修復征信”的情形就是典型的騙局,在保險公司工作人員小劉的幫助下,王女士及時醒悟,避免了自身權益受到侵害。
■ 風險提示
警惕非法 “修復征信”陷阱,依法維護自身權益。小保在此提醒大家:
一是選擇適當的金融產品或服務。消費者應根據實際需求,結合自身經濟情況和風險承受能力,選擇適當的金融產品或服務,避免"信用卡逾期"“消費貸逾期”等給個人征信帶來影響。
二是防止個人信息外泄。消費者應增強個人信息安全意識,保護好個人金融信息和家庭信息,避免出現信息外泄、信息盜用等風險,給自身信息安全埋下隱患。
三是拒絕非法“修復征信”行為。不法組織或不法分子謊稱征信機構,自稱可以“修復征信”,不僅擾亂正常金融秩序,甚至涉嫌尋釁滋事和敲詐勒索,消費者應珍惜個人信用,警惕參與非法“修復征信”,避免可能面臨的法律風險。