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【以案說險】“代理退保”不可信,官方途徑更安全 返回列表頁>>

【案情簡介】

一日,保險公司收到張某來電投訴要求“全額退保”其明下購買的人身意外保險,在與其溝通中了解到,張某受到第三方人員教唆,以各種借口教唆其投訴,并以維權(quán)為借口表示可以“代理退保”。

【案件分析】

通過正規(guī)途徑反映問題、提出訴求,是消費者維護自身合法權(quán)益的正當權(quán)利。但“代理退保”行為不僅擾亂保險市場正常經(jīng)營秩序,更嚴重損害了保險消費者的合法權(quán)益,存在以下風險隱患:

1、個人信息泄露風險

“代理退保”機構(gòu)往往要求消費者提供身份證、保單、銀行卡、聯(lián)系方式等涉及消費者個人隱私的敏感信息,存在較高的信息泄露風險或被不法分子惡意使用的風險。

2、法律風險

“代理退保”黑產(chǎn)機構(gòu)和個人為達目的不擇手段,教唆、指使、誘導一些法律意識淡薄的消費者編造理由、偽造證據(jù)、提供虛假信息進行投訴、舉報或誣告,消費者可能因此參與非法行為,甚至構(gòu)成欺詐,嚴重干擾社會經(jīng)濟生活秩序,使消費者面臨較大的被訴訟或行政處罰的法律風險。

【風險提示】

購買保險產(chǎn)品前充分考慮自身保險需求,謹慎辦理退保。因退保以后,不僅被保險人將失去保險保障,若再次投保,因年齡、健康狀況等發(fā)生變化,可能面臨重新計算等待期、保費上漲甚至被拒保等風險。同時要妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。不要將銀行卡、身份證、保險合同等重要單證輕易轉(zhuǎn)交他人,以免被非法使用,蒙受損失。

                                                                      供稿:中國太保產(chǎn)險惠州中支

【以案說險】“代理退保”不可信,官方途徑更安全
廣東分公司 2024-03-15 75

【案情簡介】

一日,保險公司收到張某來電投訴要求“全額退保”其明下購買的人身意外保險,在與其溝通中了解到,張某受到第三方人員教唆,以各種借口教唆其投訴,并以維權(quán)為借口表示可以“代理退保”。

【案件分析】

通過正規(guī)途徑反映問題、提出訴求,是消費者維護自身合法權(quán)益的正當權(quán)利。但“代理退保”行為不僅擾亂保險市場正常經(jīng)營秩序,更嚴重損害了保險消費者的合法權(quán)益,存在以下風險隱患:

1、個人信息泄露風險

“代理退保”機構(gòu)往往要求消費者提供身份證、保單、銀行卡、聯(lián)系方式等涉及消費者個人隱私的敏感信息,存在較高的信息泄露風險或被不法分子惡意使用的風險。

2、法律風險

“代理退保”黑產(chǎn)機構(gòu)和個人為達目的不擇手段,教唆、指使、誘導一些法律意識淡薄的消費者編造理由、偽造證據(jù)、提供虛假信息進行投訴、舉報或誣告,消費者可能因此參與非法行為,甚至構(gòu)成欺詐,嚴重干擾社會經(jīng)濟生活秩序,使消費者面臨較大的被訴訟或行政處罰的法律風險。

【風險提示】

購買保險產(chǎn)品前充分考慮自身保險需求,謹慎辦理退保。因退保以后,不僅被保險人將失去保險保障,若再次投保,因年齡、健康狀況等發(fā)生變化,可能面臨重新計算等待期、保費上漲甚至被拒保等風險。同時要妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。不要將銀行卡、身份證、保險合同等重要單證輕易轉(zhuǎn)交他人,以免被非法使用,蒙受損失。

                                                                      供稿:中國太保產(chǎn)險惠州中支