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【以案說險】個人信息要收好?防止他人去騙保 返回列表頁>>

【案情簡介】

2023年10月,車主韋某向保險公司報案稱,其投保的車輛取車時發現有多處劃痕,要求保險公司協助處理。經保險公司確認事故及核定車輛損失后,韋某便將車輛停放在汽車修理廠等待維修,為圖便利將自己的身份證、行駛證、駕駛證、保險單等資料交由汽車修理廠代為辦理后續事宜。次月韋某為其車輛辦理保險續保時被告知,其車輛在10月曾報過2次出險賠償記錄,將會造成續保保費上浮。后經核查發現,汽車修理廠利用韋某證件到銀行開戶,并使用其車輛制造一起假賠案,向保險公司騙取保險金。

【案情分析】

本案中,韋某由于防范意識不強,為圖方便將自己的重要證件原件提供給汽車修理廠,汽車修理廠正是利用身份便利和保消費者的信任,制造虛假保險事故實施詐騙,不僅侵害了保險消費者權益,同時對保險市場秩序構成危害。

【法律依據】

《中華人民共和國民法典》第111條 【個人信息受法律保護】:自然人的個人信息受法律保護。任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的,應當依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。

《中華人民共和國民法典》第1035條【個人信息處理的原則和條件】:處理個人信息的,應當遵循合法、正當、必要原則,不得過度處理,并符合下列條件:

(一)征得該自然人或者其監護人同意,但是法律、行政法規另有規定的除外;

(二)公開處理信息的規則;

(三)明示處理信息的目的、方式和范圍;

(四)不違反法律、行政法規的規定和雙方的約定。

個人信息的處理包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等。

【風險提示】

1、消費者要保護好個人信息安全,保管好身份證、銀行卡等重要證件,不要輕易將證件原件交與他人。

2、確需委托他人代辦理賠時,應親筆簽署委托授權書,確認授權范圍和有效期,僅提供證件復印件,并在復印件上注明使用范圍、有效期等。

3、及時查詢自己車輛的報案、理賠記錄,核對出險次數及賠款金額是否與實際情況一致。

4、如發現理賠記錄存在異常,及時聯系保險機構協助核實。一旦發現相關人員利用保險消費者信息騙取保險金,應協同保險機構向公安機關報案,以維護自身權益。 


【以案說險】個人信息要收好?防止他人去騙保
廣西分公司 2024-02-19 16

【案情簡介】

2023年10月,車主韋某向保險公司報案稱,其投保的車輛取車時發現有多處劃痕,要求保險公司協助處理。經保險公司確認事故及核定車輛損失后,韋某便將車輛停放在汽車修理廠等待維修,為圖便利將自己的身份證、行駛證、駕駛證、保險單等資料交由汽車修理廠代為辦理后續事宜。次月韋某為其車輛辦理保險續保時被告知,其車輛在10月曾報過2次出險賠償記錄,將會造成續保保費上浮。后經核查發現,汽車修理廠利用韋某證件到銀行開戶,并使用其車輛制造一起假賠案,向保險公司騙取保險金。

【案情分析】

本案中,韋某由于防范意識不強,為圖方便將自己的重要證件原件提供給汽車修理廠,汽車修理廠正是利用身份便利和保消費者的信任,制造虛假保險事故實施詐騙,不僅侵害了保險消費者權益,同時對保險市場秩序構成危害。

【法律依據】

《中華人民共和國民法典》第111條 【個人信息受法律保護】:自然人的個人信息受法律保護。任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的,應當依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。

《中華人民共和國民法典》第1035條【個人信息處理的原則和條件】:處理個人信息的,應當遵循合法、正當、必要原則,不得過度處理,并符合下列條件:

(一)征得該自然人或者其監護人同意,但是法律、行政法規另有規定的除外;

(二)公開處理信息的規則;

(三)明示處理信息的目的、方式和范圍;

(四)不違反法律、行政法規的規定和雙方的約定。

個人信息的處理包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等。

【風險提示】

1、消費者要保護好個人信息安全,保管好身份證、銀行卡等重要證件,不要輕易將證件原件交與他人。

2、確需委托他人代辦理賠時,應親筆簽署委托授權書,確認授權范圍和有效期,僅提供證件復印件,并在復印件上注明使用范圍、有效期等。

3、及時查詢自己車輛的報案、理賠記錄,核對出險次數及賠款金額是否與實際情況一致。

4、如發現理賠記錄存在異常,及時聯系保險機構協助核實。一旦發現相關人員利用保險消費者信息騙取保險金,應協同保險機構向公安機關報案,以維護自身權益。