一、案例簡介
某天,李某前往保險公司營業(yè)廳辦理車輛保險業(yè)務(wù)。李某自稱自己是車主,要求以自己的名義投保車險。工作人員在核實信息時發(fā)現(xiàn)李某非行駛證上載明的車主,于是告知:根據(jù)“投保人實名繳費”相關(guān)規(guī)定,需要車主到現(xiàn)場共同辦理。李某不解,表示自己是車輛的實際所有人和使用人,買車時因不滿足本市上牌落戶條件,所以將車輛掛在了朋友名下,為什么不能直接以自己名義投保?
二、案例分析
在回答李某提出的問題前,我們先來了解一下保險合同中的“投保人”和“被保險人”。根據(jù)《保險法》相關(guān)規(guī)定,投保人是指與保險公司訂立保險合同,并按照合同約定負(fù)有支付保險費義務(wù)的人;被保險人是指其財產(chǎn)或者人身受保險合同保障,享有保險金請求權(quán)的人,投保人可以為被保險人。除法律另有規(guī)定或合同另有約定外,投保人可以解除、變更合同,保險人不得解除、變更合同。
在車輛保險中,投保人和被保險人一般與車主一致。那“車主”究竟是誰?因為保險公司僅能對投保材料作形式審查,所以一般以車輛管理所下發(fā)的行駛證、車輛登記證上載明的信息為準(zhǔn)。案例中,李某自稱是實際車主,但行駛證上卻另有其人,此種情況,保險公司不能直接將李某認(rèn)定為車主。故,李某想要以自己的名義投保,保險公司需要聯(lián)系車主作進(jìn)一步核實,并引導(dǎo)雙方至營業(yè)廳辦理投保,對銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行錄音錄像。
根據(jù)《江蘇保監(jiān)局關(guān)于開展車險“投保人實名繳費”的通知》(蘇保監(jiān)發(fā)〔2018〕3號)規(guī)定:當(dāng)投保人與車主不一致時,保險公司應(yīng)當(dāng)審慎評估投保人與車主的關(guān)系,向雙方提示可能存在的矛盾糾紛及風(fēng)險隱患,切實保護(hù)消費者權(quán)益。并引導(dǎo)雙方至保險公司經(jīng)營場所內(nèi)辦理投保, 按照《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》要求對銷售環(huán)節(jié)錄音錄像,影音資料保存時間不少于5年。
三、消費提示
為避免出險案例中李某的尷尬情形,小常保提醒廣大車主注意:
根據(jù)《保險法》相關(guān)規(guī)定,投保人與保險公司訂立的保險合同(又稱投保單)包含保險標(biāo)的、保險責(zé)任、責(zé)任免除、保險期間、保險金額、保險金賠償或者給付辦法等重要內(nèi)容,直接決定了后期能否理賠、能賠多少。投保人在保險整個周期中起著至關(guān)重要的作用,所以一定要重視投保人及投保行為。
根據(jù)《保險法》相關(guān)規(guī)定,除法律另有規(guī)定或合同另有約定,投保人可以解除、變更合同。如果投保人與車主不一致,后期投保人可能未經(jīng)車主同意,隨意退保、減少投保險種、將車險保單進(jìn)行抵押等,嚴(yán)重?fù)p害車主權(quán)益。所以,如因特殊情況,需要將車掛靠在他人名下,一定要審慎選擇“掛靠”對象,以免陷入“破財不免災(zāi)”的窘境。
一、案例簡介
某天,李某前往保險公司營業(yè)廳辦理車輛保險業(yè)務(wù)。李某自稱自己是車主,要求以自己的名義投保車險。工作人員在核實信息時發(fā)現(xiàn)李某非行駛證上載明的車主,于是告知:根據(jù)“投保人實名繳費”相關(guān)規(guī)定,需要車主到現(xiàn)場共同辦理。李某不解,表示自己是車輛的實際所有人和使用人,買車時因不滿足本市上牌落戶條件,所以將車輛掛在了朋友名下,為什么不能直接以自己名義投保?
二、案例分析
在回答李某提出的問題前,我們先來了解一下保險合同中的“投保人”和“被保險人”。根據(jù)《保險法》相關(guān)規(guī)定,投保人是指與保險公司訂立保險合同,并按照合同約定負(fù)有支付保險費義務(wù)的人;被保險人是指其財產(chǎn)或者人身受保險合同保障,享有保險金請求權(quán)的人,投保人可以為被保險人。除法律另有規(guī)定或合同另有約定外,投保人可以解除、變更合同,保險人不得解除、變更合同。
在車輛保險中,投保人和被保險人一般與車主一致。那“車主”究竟是誰?因為保險公司僅能對投保材料作形式審查,所以一般以車輛管理所下發(fā)的行駛證、車輛登記證上載明的信息為準(zhǔn)。案例中,李某自稱是實際車主,但行駛證上卻另有其人,此種情況,保險公司不能直接將李某認(rèn)定為車主。故,李某想要以自己的名義投保,保險公司需要聯(lián)系車主作進(jìn)一步核實,并引導(dǎo)雙方至營業(yè)廳辦理投保,對銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行錄音錄像。
根據(jù)《江蘇保監(jiān)局關(guān)于開展車險“投保人實名繳費”的通知》(蘇保監(jiān)發(fā)〔2018〕3號)規(guī)定:當(dāng)投保人與車主不一致時,保險公司應(yīng)當(dāng)審慎評估投保人與車主的關(guān)系,向雙方提示可能存在的矛盾糾紛及風(fēng)險隱患,切實保護(hù)消費者權(quán)益。并引導(dǎo)雙方至保險公司經(jīng)營場所內(nèi)辦理投保, 按照《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》要求對銷售環(huán)節(jié)錄音錄像,影音資料保存時間不少于5年。
三、消費提示
為避免出險案例中李某的尷尬情形,小常保提醒廣大車主注意:
根據(jù)《保險法》相關(guān)規(guī)定,投保人與保險公司訂立的保險合同(又稱投保單)包含保險標(biāo)的、保險責(zé)任、責(zé)任免除、保險期間、保險金額、保險金賠償或者給付辦法等重要內(nèi)容,直接決定了后期能否理賠、能賠多少。投保人在保險整個周期中起著至關(guān)重要的作用,所以一定要重視投保人及投保行為。
根據(jù)《保險法》相關(guān)規(guī)定,除法律另有規(guī)定或合同另有約定,投保人可以解除、變更合同。如果投保人與車主不一致,后期投保人可能未經(jīng)車主同意,隨意退保、減少投保險種、將車險保單進(jìn)行抵押等,嚴(yán)重?fù)p害車主權(quán)益。所以,如因特殊情況,需要將車掛靠在他人名下,一定要審慎選擇“掛靠”對象,以免陷入“破財不免災(zāi)”的窘境。