防汛抗災中的青春力量——中國太保應對河南暴雨青年突擊隊紀實(2021-7-26) 返回列表頁>>
“千年一遇”的河南極端暴雨牽動著億萬同胞的心。
災情就是命令,防汛就是責任。中國太保旗下中國太保產險各級團組織積極響應公司黨委號召,廣泛組織動員全轄產險青年,在理賠、客聯、救援等重點領域組建“抗災救援青年突擊隊”。一支支突擊隊,一張張青春面孔,他們“豫”難而上,聞“汛”而動,迅速集結完畢,奔赴保險服務、防汛搶險崗位,用青春正能量支援防汛抗災。
中國太保產險河南分公司組織成立“大災救援青年突擊隊”,動員青年力量防汛救災,全轄18家中支團組織聞令而動。新鄉中支20多名青年員工全體連夜在職場工作,21日整夜接聽報案并處理電話回訪630個。安陽中支青年員工王秋艷主動到社區幫忙施救車輛,義務答疑車輛理賠流程,身體力行踐行太保服務。
河南分公司團委組織成立”河南暴雨大災救援青年突擊隊”,動員青年力量防汛救災
中國太保產險山東分公司營運條線多名青年員工積極報名,根據水淹事故查勘定損需求派出精兵強將,具備較豐富的支援經驗的管揚前一天晚上值夜班后未休息朱俊羽紛紛主動請纓,第一時間趕赴鄭州。
山東分公司具備較豐富支援經驗的青年員工主動報名支援鄭州進行查勘定損工作
中國太保產險營運山東分中心青年突擊隊積極行動,趕赴上線支援近80人次,主動提前到崗,延遲下班,堅守崗位,妥善做好案件調派,積極對接服務機構,協調理賠資源,耐心安撫受災客戶,有效緩解話務壓力。中國太保產險營運華南分中心青年積極參與河南災情通報,RPA(機器人流程自動化)提醒優化,做好大災標識的正確勾選;全員無休,調配時段線路,做好災備準備;1-8級應急梯隊嚴陣以待,根據烽火臺預警自主進線應急,確保客戶打得進、接得通。中國太保產險營運上海分中心青年突擊隊全力協同河南分公司處理通賠案件,跟蹤率達100%。
營運山東分中心青年突擊隊積極行動,堅守崗位
暴雨無情人有情,太保青年奔跑在服務社會民生一線,他們用青春力量踐行了“讓青春在黨和人民最需要的地方綻放絢麗之花”這一宣言。攜手同心,眾志成城,用青春汗水筑牢保險防護安全之堤!