汽車磕磕碰碰的是在所難免,但是汽車被撞之后很多車主為了方便,直接把車開到修理廠或4S店。他們不在乎把車放在哪里,什么時候修,什么時候提車。這就導致理賠結束后,車主如果想查看事故理賠記錄和自己車的保養(yǎng)金額,可能會覺得很頭疼,下面小編將告訴您如何查詢車險理賠記錄。
1.電話查詢
電話查詢是最常見的查詢方式,愛車上一年都上了哪些保險?出了哪些險?賠了多少錢?這些信息都是可以查詢到的。車主可以給自己的承保公司客服打個電話,通過車牌號及一些個人信息的核對就能查詢到往年的事故記錄。
2.網上查詢
車主也可以在家足不出戶,通過登錄用戶所承保的保險公司官網或交管局網站,并按照網站的提示進行查詢。目前很多保險公司都提供了網上查詢的業(yè)務,這樣既方便了客戶,也方便了工作人員工作,大大提高了工作的效率,也使得保險理賠更加透明化。不過請車主一定把眼睛睜大,誤入釣魚或其它不良網站,以免發(fā)生個人信息向外泄露的情況。
3.柜臺查詢
車主如果不嫌麻煩,可以去保險公司定損中心服務窗口來查詢,不過您需要出示相關證件,比如保單、行駛本及被保險人的身份證,以確認您的身份。
我們平時一定要重視汽車保險的信息,不管是及時的投保汽車保險,還是后續(xù)汽車保險理賠的問題。而且車主朋友們應該養(yǎng)成一個好習慣,每次事故結束后,一定要查看事故記錄,看索賠金額是否與實際損失相符,如果有異議,可以立即向保險公司提出,以避免一些糾紛和損失。