南京醫保局為了方便參保者對醫保卡余額的查詢，開通了在線查詢、窗口查詢和電話查詢3種查詢方式。下面是介紹醫保卡余額具體的查詢方式。
南京醫保卡余額查詢：
1、在線查詢。參保者可以直接登錄南京市人力資源和社會保障官網，進入官網后點擊服務大廳窗口下的網上查詢，進入后選擇社會保險，在點擊城鎮職工醫療保險查詢項目，選擇查詢事項便可以個人的登錄頁面，根據提示輸入相關的信息就可以進行查詢了。
2、窗口查詢。參保者攜帶好本人的身份證原件和醫保卡到南京省社保局辦公大廳的窗口便可以進行查詢。需要注意的是社保局上班時間是上午的8點到11點30分，下午的1點到4點30分，節假日是不辦公的。
3、電話查詢。參保者可以根據網絡查詢南京省醫保局醫療保險的統一查詢電話，再撥打電話查詢，電話是025-86590700。電話查詢內容主要有醫保卡定點醫院、醫療保險辦理、醫療保險補繳、醫療保險轉移、醫療保險繳費基數、比例、醫保卡余額等問題。
值得注意的是，醫保卡內余額用完并不會影響參保者的醫療報銷，因為個人賬戶中的錢只是負責醫療保險報銷后需要自付費用的部分，只要參保者的報銷額度沒有到達社保報銷的最高限額，參保者是可以繼續享受醫療保險報銷的待遇，自費部分因為醫保卡沒有余額墊付，需要參保者進行現金的支付。