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出門旅游可以放松心情、陶冶情操,大家生活水平有了很大的提升之后,這樣的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多了,同時(shí)隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng),很多人在出行前都為自己投保了旅游意外險(xiǎn)。旅游結(jié)束后,一些在旅游過(guò)程中發(fā)生意外的被保險(xiǎn)人可以向保險(xiǎn)公司索賠。專業(yè)人士提醒,投保人應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

現(xiàn)在短期意外保險(xiǎn)非常重要,許多游客通過(guò)代理人或電話購(gòu)買保險(xiǎn)。在這種情況下,被保險(xiǎn)人在外地發(fā)生意外事故或者因病住院,應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)條款的要求到當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上公立醫(yī)院治療。同時(shí),投保人應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)到,可以通過(guò)業(yè)務(wù)員,也可以直接撥打保險(xiǎn)公司的客服電話或傳真。

保險(xiǎn)專家介紹說(shuō),如果在異地遭受意外事故或因急診住院,一定要按規(guī)定進(jìn)行治療和理賠:

一、報(bào)案。首先需要按條款要求在當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上公立醫(yī)院進(jìn)行治療,為了確保自己的利益,被保險(xiǎn)人最好在保險(xiǎn)公司規(guī)定的期限內(nèi)向所屬保險(xiǎn)公司報(bào)案(可以通過(guò)業(yè)務(wù)員代為報(bào)案、直接向客服電話報(bào)案或傳真形式)。因?yàn)槿绻^(guò)了這個(gè)期限,就可能需要承擔(dān)由于通知遲延致使保險(xiǎn)公司增加的勘查、檢驗(yàn)等費(fèi)用。

二、理賠。治療結(jié)束后,一定要及時(shí)到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)。如果被保險(xiǎn)人行動(dòng)不便,也可以通過(guò)授權(quán)委托的方式請(qǐng)他人代辦。不過(guò)要注意: 1、住院醫(yī)療理賠必須憑住院醫(yī)療收據(jù)、住院小結(jié)等材料辦理。有些情況下,醫(yī)院的治療不出具住院醫(yī)療收據(jù),如:觀察室、家庭病床和掛床治療,這時(shí)保險(xiǎn)公司將無(wú)法按條款給予住院醫(yī)療理賠。客戶最好給予考慮,以免得不到應(yīng)有的理賠。 2、有些情況下,客戶需要轉(zhuǎn)去外地醫(yī)院治療,這時(shí)需要注意要請(qǐng)?jiān)戎委煹尼t(yī)院出具書面轉(zhuǎn)院報(bào)告,并告知所屬保險(xiǎn)公司,另外,保險(xiǎn)公司日后賠付參照的是南京地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),而非治療地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

出門旅游的目的是為了能夠度過(guò)一段開心的時(shí)光,所以為了減少我們的后顧之憂,一份旅游保險(xiǎn)的保障是非常重要的,一旦出現(xiàn)事故,希望以上的理賠攻略可以幫助到你,使得你的理賠順利進(jìn)行,減少你所面臨的損失。

*本資料所載內(nèi)容僅供您更好地理解保險(xiǎn)知識(shí)之用;您所購(gòu)買的產(chǎn)品保險(xiǎn)利益等內(nèi)容以保險(xiǎn)合同載明為準(zhǔn)。
本文標(biāo)簽: 理賠 旅游保險(xiǎn) 保險(xiǎn)
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