【案情簡介】近期客戶劉先生電話咨詢保險公司,自己的車輛已經脫保,但受疫情影響,不方便到4S店進行現場驗車和投保,是否可以通過非現場投保的方式投保車輛保險。
【案例分析】受新型冠狀病毒疫情影響,消費者不方便外出,可能存在無法到4S店或代理渠道進行現場投保的情況。對此,消費者可以通過手機微信、電話、網站等多種投保方式,享受足不出戶便能投保車輛保險的服務。具體投保方式如下:
1.通過手機微信關注“太平洋產險北京分公司”官微,在“優保障”中選擇“一鍵續保”;或通過微信小程序“太好車”,點擊“買車險”,根據提示內容進行投保。
2.撥打10108888太平洋保險車險服務專線,通過電話進行投保。
3.登錄太平洋保險公司官網(http://m.xhpbh.com/),通過網絡進行投保。
【消費提示】疫情期間,消費者可以通過非現場投保的方式投保車輛保險,減少人員接觸,降低疫情傳播風險。如果車輛脫保,消費者可以登錄微信,通過“易驗車”小程序進行自助驗車。投保時應注意留存真實的手機號及電子郵箱信息,以便核實承保信息、車輛信息、險別信息、免責事項等內容。投保成功后,客戶預留的郵箱中將會收到電子保單和保險條款,請注意留存。
【案情簡介】近期客戶劉先生電話咨詢保險公司,自己的車輛已經脫保,但受疫情影響,不方便到4S店進行現場驗車和投保,是否可以通過非現場投保的方式投保車輛保險。
【案例分析】受新型冠狀病毒疫情影響,消費者不方便外出,可能存在無法到4S店或代理渠道進行現場投保的情況。對此,消費者可以通過手機微信、電話、網站等多種投保方式,享受足不出戶便能投保車輛保險的服務。具體投保方式如下:
1.通過手機微信關注“太平洋產險北京分公司”官微,在“優保障”中選擇“一鍵續保”;或通過微信小程序“太好車”,點擊“買車險”,根據提示內容進行投保。
2.撥打10108888太平洋保險車險服務專線,通過電話進行投保。
3.登錄太平洋保險公司官網(http://m.xhpbh.com/),通過網絡進行投保。
【消費提示】疫情期間,消費者可以通過非現場投保的方式投保車輛保險,減少人員接觸,降低疫情傳播風險。如果車輛脫保,消費者可以登錄微信,通過“易驗車”小程序進行自助驗車。投保時應注意留存真實的手機號及電子郵箱信息,以便核實承保信息、車輛信息、險別信息、免責事項等內容。投保成功后,客戶預留的郵箱中將會收到電子保單和保險條款,請注意留存。