2010年10月17日，在印尼巴厘島舉辦的第25屆東亞保險大會（EAIC）上，“2010亞洲最佳壽險公司”獎項揭曉。與會的400多位保險企業高管和政府要員共同見證了太平洋壽險成為14年來中國大陸首家獲此殊榮的保險公司。
此次評選活動由總部位于新加坡的《亞洲保險評論》主辦。該雜志是亞洲地區頗具影響力的保險專業雜志，其頒發的年度保險獎項旨在為亞洲保險市場提供重要的行業指標，標志著亞洲保險業力求卓越的崇高榮譽。評選活動自1997年至今已連續成功舉辦了十四屆，深受業界尊崇。
在“2010亞洲最佳壽險公司”評選中，評審委員會共有27名來自亞洲各國保險業界、學界及行業協會的杰出代表組成。各評審委員根據參評企業在經營業績、市場反應、產品和服務創新、風險管理等方面的表現進行綜合評估，投票選出年度表現最優秀的壽險公司。同時評選出的還有“2010最佳產險公司”以及“2010創新獎”等獎項。《亞洲保險評論》評審委員會對太平洋壽險的評語是：太平洋壽險以客戶需求為導向，以貫穿不同年齡階段的產品體系規劃引領中國壽險行業，滿足“人生四季”不同年齡階段的個人客戶需求，并在出單等方面運用科技手段實現服務創新。
出色的經營業績
此次評審中，太平洋壽險2009年的出色經營業績得到了各位評審委員的充分肯定。太平洋壽險全年的新業務價值同比增長37%，凈利潤同比增長35%。保費收入同比增長30%。在全球金融危機的背景下，太平洋壽險的償付能力保持在200％以上，處于行業較高水平，遠高于最低償付能力標準。
2010年，太平洋壽險繼續圍繞“推動和實現可持續價值增長”的經營理念，全司上下共同努力，取得了良好的經營業績。截至6月底，公司一年新業務價值持續提升，2號口徑下實現保費收入489.6億元，凈利潤達成超越預期的目標。
2010年上半年，公司區域發展也呈現良性趨勢，在河北、江蘇、浙江、河南等優勢市場繼續保持良好發展勢頭。在上海、北京、廣東等經濟發達省市市場取得長足發展，業務進步明顯，營銷傳統分紅期繳分別增長76.9％，43.4％，76.2％。
優化的產品結構
近年來，太平洋壽險始終堅持從低價值向高價值、投資型向保障型和長期儲蓄型、躉交向期繳轉變的產品結構調整理念。2009年，太平洋壽險新業務中保障型和長期儲蓄型產品占比達到98%，高于行業平均水平15個百分點，得到中國保監會及社會各界的好評，獲得《保險經理人》中國保險業年度風云榜“結構調整最優獎”。2010年，太平洋壽險繼續深化業務結構調整，大力推動傳統分紅期繳、意外險等核心業務發展。截至6月底，新保業務中保障型和長期儲蓄型業務占比進一步提升，達到99%。
領先的產品體系
太平洋壽險順應市場需求變化，在業界率先提出并構建了以客戶為導向的“人生四季 有保障 真幸福”的產品體系，以貫穿“人生四季”的產品體系規劃涵蓋了壽險、年金、意外、健康等各類人身保險產品，并以“福寶寶、福盈門、福滿堂、老來福”四個“福”系列產品組合來滿足“少年、青年、壯年、老年“四個不同年齡階段的個人客戶需求。積極引導銷售隊伍由產品導向向客戶導向轉變，引領了國內壽險產品體系的發展。
優質的客戶服務
太平洋壽險遍布全國的3600家分支機構及銷售網絡使太平洋壽險的品牌深入人心。2009年，太平洋壽險圍繞清晰的職能定位、良好的基礎設施、優化的經營環境等八項工作，加強四級機構建設，四級機構經營管理能力有明顯提升。2010年上半年，公司進一步加強四級機構基礎投入、實施四級機構負責人培訓、推進四級機構柜面標準化建設等措施，進一步夯實了發展基礎，四級機構的銷售能力和服務能力得到有效提升。
先進的營運管理
2009年，太平洋壽險完成了全國性營運平臺的建設，初步形成了以全司統一運作平臺為基礎，三個作業基地互為備份，覆蓋全司的營運后臺作業體系，同時運營風險和成本也得到有效管控。太平洋壽險以低成本、邏輯集中、多點備份為基本特征的營運作業基地建設，被同業譽為可復制的集約化模式，得到了監管層的認可，以及國內壽險同行的普遍贊賞。另外，太平洋壽險在國內率先推出基于GPRS技術的移動出單等電子化出單模式，客戶服務能力進一步得到加強，形成市場競爭優勢。2009年，太平洋壽險被中國質量萬里行促進會評為“服務質量先進單位”、“2009 中國（亞太）最佳呼叫中心”等獎項。
2010年上半年，按照“總體規劃、分步實施、知識轉移、合作開發”的推進策略，公司于去年10月至今年6月啟動了P10項目在青島、江西、大連、廈門的試點，重點加強了十項清理、培訓授權、模擬演練、上線切換、評估優化等方面的管理，P10系統全面推廣工作進展順利。
繼往開來，太平洋壽險在2010年延續著良好的發展勢頭。2010年上半年，公司實現2號口徑下凈利潤21.44億元，同比增長37.7%，利潤達成超越預期。太平洋壽險正遵循“價值可持續增長”的經營理念，全面實施“以客戶需求為導向”的戰略轉型，不斷為客戶提供更加貼心的產品和服務。
